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如何与不同类型性格的人进行沟通

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如何与不同类型性格的人进行沟通-重庆职场口才培训D(老虎型):结果和行动导向,喜欢问what。和这样的老板打交道注意要结果导向,说话直接而简洁,注意不要硬碰硬。I(孔雀型):喜欢问who的人。经常会用“我感觉”,

如何与不同类型性格的人进行沟通-重庆职场口才培训

D(老虎型): 结果和行动导向,喜欢问what。和这样的老板打交道注意要结果导向,说话直接而简洁,注意不要硬碰硬。

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I(孔雀型): 喜欢问who的人。经常会用“我感觉”, “我觉得”, 注重人际交流和社交技巧。和这样的老板打交道,要善于找话题,比如先说个人(情感)相关的。“老板,你的发型换了?” “老板,你很时髦吗,又换了个可穿戴的计步器?” 说白了,要善于套近乎。对于这类老板,你如果上来就跟他task-oriented, 他会觉得你和他engage的不够。

S(考拉): 公仆稳健型,喜欢问how的人。根据上市公司老板的性格分析里面,D和I的比例是最高的,S的比例是最低的。如果遇到这样的老板,你一定能得到很多的默默无闻的支持,你只需要按部就班的保持和他的沟通就可以了,你可以多一些idea和proposal, 他会很支持和感激。

C(猫头鹰): 完美主义者,喜欢问why。这样的人喜欢你和他的谈话要是精心准备的,有数据和严密逻辑支撑的。他们有很强的危机意识,所以你最好有乐观和悲观两种方案。

注意的是,有些人不是典型的 D I S C, 但绝大多数人都可以被一种,或者两种混合的类型穷尽,对于两种混合的,距离比如大D小I型,你在沟通时不妨用结果导向参杂写个人情感沟通在里面。

个人使用DISC分析处理老板和员工问题久已,觉得有理论支撑的东西,再结合自己实践,有的放矢,很有裨益。


来源:/koucaipx_128.html
发布时间:2018-09-29 11:35:41
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